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Windows XP – Outlook 2010 ne fonctionne plus erreur de point d’entrée

Windows XP – Outlook 2010 ne fonctionne plus erreur de point d’entrée

Microsoft a publié une mise à jour récemment pour Outlook 2010. Cependant cette mise à jour empêche le fabuleux client de messagerie de se lancer sur Windows XP !

Bien que normalement il n’est pas conseillé de rester sur cette version obsolète du système je vous propose un petit tutoriel pour pouvoir quand même utiliser Outlook 2010.

Bug avec Windows XP et Outlook 2010

La mise à jour qui pose le problème est la KB4011273.

Comme stipulé par Microsoft cette mise à jour corrige une faille critique de sécurité. Elle est donc logiquement indispensable.

Après, le conflit est a priori que sur Windows XP. Je vous rappel que cette version de Windows n’est plus maintenu à jour depuis avril 2014.

Néanmoins Office 2010 lui est toujours maintenu.

Pour du particulier je vous recommande fortement de changer de système si votre matériel le permet ou de changer de PC.

Bref, voici le beau message d’erreur si vous avez fait la mise à jour

erreur point d'entrée outlook 2010

Solution pour faire fonctionner de nouveau Outlook 2010

Il n’y a pas de difficultés , la solution est simple.

Il faut désinstaller la KB4011273.

Pour cela il faut se rendre dans le menu ajouter et supprimer des programmes accessible depuis le panneau de configurationajouter supprimer des programmes Windows XP

Il faut ensuite cocher la case “Afficher les mises à jour “ en haut.

Maintenant il faut éplucher la lise et chercher la fameuse KB et cliquez sur “désinstaller”.

Pour éviter que le problème revienne vous pouvez désactiver Windows Update en y accédant depuis le panneau de configuration :

Menu pour désactiver Windows Update sur Windows XP

Bien évidemment votre système ne sera plus mis à jour (XP, comme je l’ai dit plus haut n’a plus de mise à jour depuis 2014) ni la suite Office.

Il est possible d’utiliser le logiciel Windows Update Mini Tool qui permet de désinstaller la mise à jour et de désactiver le service Windows Update.

En terme de sécurité c’est pas top ! Mais vous ne devriez pas garder un système aussi vieux et dépassé sur votre ordinateur.

Il est préférable d’investir dans un nouvel ordinateur ou, si votre PC le permet d’acheter une licence Windows 10 pour migrer vers le dernier système de Windows.

 

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Windows 10 – Comment bloquer l’assistant de mise à jour Windows 10

Windows 10 – Comment bloquer l’assistant de mise à jour Windows 10

L’assistant de mise à jour Windows 10 vous force à mettre à jour Windows 10 vers la dernière version (aujourd’hui FALL CREATORS UPDATE 1709). Le problème c’est que si vous avez un antivirus ça peut bloquer la mise à jour et repartir en boucle chaque jour.

De plus Windows se fiche que vous soyez sur un réseau mobile il lance le téléchargement.

Microsoft fait tout pour que l’assistant se relance, supprimer le fichier Assistant Windows , le renommer , le tuer dans le gestionnaires de tâches ne change rien.

Il existe une solution pour éviter que l’assistant se lance la voici.

Bloquer l’assistant de mise à jour Windows 10

Avant toutes chose voici la fenêtre de l’assistant de mise à jour Windows 10 :

fenêtre assistant mise à jour windows 10

Il faut pour cela se rendre dans le planificateur de tâches :

planificateur de tâches Windows 10

Ensuite il faut se rendre ici :

Microsoft > Windows > Update Orchestror

desactiver assistant windows 10

Vous avez 3 tâches nommer UpdateAssistant , il faut faire un clic droit puis Désactiver.

Ainsi l’assistant ne vous embêtera plus.

En complément vous devez aussi supprimer le contenu des dossiers suivants :

  • C:WindowsUpdateAssistant
  • C:WindowsUpdateAssistantV2 (si vous l’avez)

Une bonne idée de bloquer l’assistant de mise à jour Windows 10 ?

Pas forcément, en effet si on veut bénéficier des correctifs de sécurité, des améliorations de Windows 10 il vaut mieux basculer vers les dernières versions.

Par ailleurs Windows donne une durée de vie limitée pour les anciennes versions (voir la page officiel de microsoft)

support windows 10 dates

Pour faire la mise à jour via l’assistant voici quelques conseils :

  • Si votre antivirus n’est pas compatible alors il faut le désinstaller (celui de Windows 10 prendra le relais) et vous pourrez faire la mise à jour.
  • Une fois que la mise à jour est terminée installer la dernière version de votre Antivirus qui doit être compatible avec la nouvelle version de Windows 10.
  • Vérifier l’espace disque sur votre disque dur (il faut en général au moins 30GO).

Enfin sachez que selon la puissance de votre ordinateur la mise à jour peut prendre 1H comme 3.

L’opération se fait généralement bien et vous ne perdez pas vos données ni logiciels.

Avec ça vous devriez pouvoir faire votre mise à jour facilement. Pour les cas les plus difficile une sauvegarde > réinstallation propre du système peut être nécéssaire.

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Outlook – Comment archiver ses mails efficacement

Outlook – Comment archiver ses mails efficacement

Un des gros problème avec les mails c’est la quantité et la volonté de tout garder ! Outlook propose des outils pour archiver efficacement votre boîte aux lettres. Voici donc un tutoriel pour éviter de saturer votre boîte mail et peut être que vous n’aurez même plus a solliciter votre informaticien préféré :). Vous serez capable de réaliser l’archivage de votre messagerie tout seul. Pratique non ?

Pourquoi archiver ses mails avec Outlook ?

Dans la plupart des entreprises vous avez un quota sur votre boîte mail plus ou moins important. En moyenne c’est 2GO (j’ai déjà vu des cas où c’était 500 mo). Ainsi si vous recevez une quantité importante de mails par jour il va falloir archiver vos mails pour ne pas atteindre ce quota !

Outlook propose une fonctionnalité d’archivage puissante afin d’alléger votre boîte mail.

Comment archiver ses mails avec Outlook ?

Pour ça

1 – Se rendre dans le menu Fichier :

outlook menu fichier

2 – Choisir votre compte de messagerie puis allez sur outils.

Pour 2016 choisir nettoyage des éléments

outlook 2016 menu archivage

Pour 2010 / 2013 choisir Archiver

outlook 2010 et 2013 menu archivage

3 – Une fenêtre s’ouvre et vous demande de définir un endroit pour stocker l’archive et une date.

choix paramétrage archivage Outlook

Vous devez définir une date pour laquelle on archive les éléments antérieurs ainsi que l’endroit où sera stocké l’archive.

Faire OK pour que l’archivage commence, vous verrez un message apparaître en bas de votre messagerie.

archivage outlook en cours

Pour plus d’efficacité pensez à sélectionner la boîte au lettre (élément le plus haut dans la liste des dossiers). Ainsi vous archiverez les éléments pour l’ensemble de la boîte et non pour un dossier en particulier.

Le processus régénère l’arborescence de votre boîte mails pour retrouver facilement vos mails.

Votre archive est consultable directement sous votre Boîte mail sous le nom Archives (vous pouvez renommer le nom).

archive présente dans outlook

Ce qu’il faut savoir sur l’archivage Outlook

La taille du fichier PST

Le fichier d’archive au format PST ne doit pas avoir une taille colossale ! Microsoft indique une limite de 50 GO sauf qu’en pratique si votre archive est corrompue vous allez mettre des plombes pour la réparer.

Voici ce que dit Microsoft sur ses technets à propos des tailles.

Idéalement 5GO c’est le max il faut donc jeter un oeil de temps en temps à votre fichier PST.

En fonction de la quantité de mails reçus il peut être judicieux de faire une archive par mois ? par année ? par trimestre ?

L’accumulation des archives

Plus il y aura des archives greffer à votre Outlook et plus il monopolisera des ressources. De même plus elle est volumineuse et plus ça va tirer sur le disque dur ou le réseau.

Il est peut être pas nécessaire de “monter ” les archives les plus anciennes.

La sauvegarde du PST

Attention généralement on stocke le PST sur le disque dur local du PC pensez à faire une sauvegarde sur un disque externe / serveur.

D’autres méthodes existent

La méthode ci-dessus est selon moi la plus fiable :

  • Vous pouvez utiliser votre messagerie
  • Vous avez une arborescence claire de votre archive
  • Vous avez définit une date précise pour l’archivage

Parmi les autres méthodes :

  • L’archivage automatique, il est possible d’automatiser l’archivage mais attention parce qu’on ne sait pas trop ce qui est fait au jour le jour mais ça permet de ne plus se soucier de l’archivage.

 

  • Créer un fichier PST puis glisser et déposer ou déplacer les mails de sa messagerie vers l’archive.

Je n’aime pas cette méthode :

Vous n’avez plus la main sur votre messagerie et les risques de plantage peuvent être élevés en cas de gros volumes à déplacer.

  • Archivage automatique et en ligne avec Exchange et Office Pro Plus (ce type d’usage est réservée aux professionnels elle est très coûteuse mais c’est la meilleure solution).

Pour bénéficier de cette fonctionnalité il faut une version Office Professionnel Plus

Et vous avez vous d’autres méthodes plus efficaces ?

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Outlook 2016 – Résoudre les problèmes de l’onglet signatures

Outlook 2016 – Résoudre les problèmes de l’onglet signatures

Récemment j’ai rencontré un problème avec Outlook 2016 et la gestion des signatures. En effet l’onglet apparaissaient mais le simple fait de cliquer dessus provoquait des lenteurs pour l’ensemble de l’ordinateur. Au bout de quelques secondes l’ordinateur fonctionnait mais impossible d’ouvrir le menu des signatures.

Voici donc une solution qui pourrait vous débloquer.

Outlook 2016 et débloquer les signatures

Au fait comment on accède aux signatures sur Outlook ?

1- Pour accéder au menu signature vous devez faire comme ceci :

menu outlook 2016

2 – Vous avez ensuite l’onglet Signatures

menu signature outlook

Le problème que j’ai rencontré c’est, que rien ne se passait lors du clic et pire ça ralentissait tout l’ordinateur.

Solution pour débloquer les signatures

En faîte le problème vient d’une application qui s’installe parfois avec votre suite office 2016.

Elle se nomme “Microsoft Office Desktop Apps”.

Elle pose des problèmes sur quelques applications qui utilise Outlook , je vous recommande de la désinstaller via le panneau de programmes et fonctionnalités.

Ainsi vous devriez pouvoir utiliser correctement votre signature.

Il s’agit d’une application pour les applications OFFICE qui sont sur le Store de Microsoft.

Microsoft Office Desktop Apps

A savoir

Le problème est aléatoire. Parfois même avec le programme Microsoft Office Desktop Apps d’installé votre signature fonctionne.

Une fois désinstallé je vous recommande de redémarrer votre ordinateur.

En tout cas penchez-vous sur cette solution en cas de problèmes.

Au passage pour éviter de refaire votre signature j’ai réaliser un tutoriel qui vous permet de sauvegarder votre signature Outlook.

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CredSSP Oracle de chiffrement accès aux bureaux à distance impossible

CredSSP Oracle de chiffrement accès aux bureaux à distance impossible

Depuis quelques jours il semblerait que certaines mises à jour rendent l’accès aux bureaux à distance impossible.

Vous avez un joli message qui vous dit qu’il n’est pas possible de se connecter.

Il faut noter que ça dépend de votre poste mais aussi du serveur TSE.

Voici donc quelques pistes et quelques solutions

Les mises à jour (KB) à désinstaller

Le problème vient de la mise à suivante :

Pour Windows 7 il faut désinstaller la KB suivante : KB4103718 

Pour Windows 10 il faut désinstaller la KB4103721

Pour les désinstaller il faut se rendre dans le panneau de configuration puis “Programmes et fonctionnalités”

programmes et fonctionnalités

Puis en haut à gauche il faut choisir “afficher les mises à jour installées”

affichage des mises à jour installées

Il faut ensuite chercher la KB avec son numéro puis faire désinstaller.

Un redémarrage du pc est nécessaire. Normalement l’accès aux bureaux à distance est fonctionnel.

Attention , désinstaller ces mises à jour peuvent nuire à la sécurité de votre système. Il faut en avoir conscience.

Une autre alternative tout en gardant les KB installées

Mal0u et Randy m’ont fait part dans le fil des commentaires  d’une manipulation qui permet de faire fonctionner le bureau à distance tout en gardant les KB installées.

Pour cela faire la touche touche windows + R

Saisir gpedit.msc (ça ouvre le menu de stratégie de groupe locale)

menu gpedit.msc

menu éditeur de stratégie groupe locale

Dans ce menu il faut se rendre ici :

Configuration Ordinateur >Modèles d’Administration > Système>Délégation d’informations d’identification

option délégation d'information identification

Activer la “Correction de l’oracle de chiffrement”

option correction oracle de chiffrement
Puis dans les “options”, mettre le “niveau de protection” sur “Vulnérable”

activation oracle de chiffrement

Valider votre choix.

Ensuite refaire la touche WIndows + R et saisir CMD pour ouvrir l’invite de commande.

Saisir la commande suivante : gpupdate /force

Cette commande applique les modifications faîtes précédemment sur votre poste. Vous pouvez alors tenter de vous connecter sur les bureaux à distance. Si ça ne fonctionne pas il faut redémarrer le poste.
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Résoudre facilement les problèmes d’activation office

Résoudre facilement les problèmes d’activation office

Lorsque vous décompactez un PC tout neuf sur Windows 10 vous avez sûrement par défaut une version d’évaluation OFFICE365.

Cette version est pratique pour tester la suite office mais peut provoquer des conflit pour activer une autre version d’office.

Voici donc quelques tips pour éviter les problèmes d’activation office.

Désinstaller OFFICE 365

La première étape est de désinstaller le kit d’évaluation Office 365. Vous devez également désinstaller les packs de langues depuis le panneau Applications & Fonctionnalités

Pour faciliter cette tâche, il existe un kit de désinstallation (appelé removal tool) à télécharger sur le site de Microsoft  choisissez bien la version en fonction de votre version d’office. Généralement avec Office 365 vous avez la dernière en date (la version office 2016)

page du kit de désinstallation office

Une fois téléchargé, exécutez le programme. Laissez vous guider c’est très simple.

validation désinstallation office

Pensez à redémarrer le pc une fois terminé.

Ce kit que j’appelle “removal tool” nettoie la base de registre, purge les fichiers d’installation, et purge aussi les fichiers temporaire. C’est la meilleure façon de désinstaller proprement votre suite Office.

Vous pouvez ainsi installer une autre version d’office et l’activer normalement sans problème.

Il faut jeter un œil dans la liste des programmes afin d’être sûr qu’il n’y est pas le programme appelé “MON OFFICE” si il est présent il faut aussi le désinstaller.

Cas de demande d’activation infini

Un bug peut parfois se produire lorsque votre activation est passée vous avez une fenêtre qui s’ouvre et, qui vous demande d’activer Office …

La fenêtre ressemble à ça :

fenêtre activation windows 2016

Dans ce cas il faut procéder à une petite manupulation dans la base de registre.

Faire la touche Windows + R et saisir Regedit

regedit

Il faut supprimer 2 clés qui se trouvent ici :

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftOffice16.0CommonOEM

et
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOffice16.0CommonOEM

Il est recommandé de les sauvegarder en faisant un clic droit puis exporter !

Une fois supprimées vous devriez pouvoir démarrer office sans problème d’activation.

Pour installer votre logiciel Office vous trouverez des clés d’installation dans notre tutoriel sur les clés KMS.

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Guide – Comment trouver les pilotes pour son ordinateur

Guide – Comment trouver les pilotes pour son ordinateur

Il vous est probablement déjà arrivé de devoir formater votre ordinateur. Seulement voilà vous installer fraîchement votre système et là pas de net, pas de son  … En effet lors d’une ré-installation de système votre ordinateur doit avoir les bons pilotes pour faire fonctionner chaque périphérique (son , internet, webcam, etc … ) Nous allons voir ici plusieurs méthodes afin de ne plus être dans cet galère !

Le site du constructeur !

Via le CD

SI vous avez le CD de votre carte mère alors il suffit de les installer grâce à ce dernier. Le CD doit contenir tous les pilotes pour votre ordinateur à l’exception de périphériques externes tel que les webcams et même carte graphique.

Cette méthode est la plus simple et la plus rapide. Néanmoins nous n’avez pas les derniers pilotes à jour.

Direction le site du constructeur

Dans le cas ou vous ne trouvez pas votre CD il est possible de récupérer les pilotes sur le site du constructeur de votre carte mère. Selon la marque , faites une recherche sur google du genre Support Asus, Support Acer, Support Toshiba …

Cette méthode permet d’avoir les bons pilotes mais demande du temps et de la recherche !

Le logiciel payant qui fait tout pour vous !

Une autre solution consiste à investir quelques euros dans un logiciel capable de déterminer les derniers pilotes en fonction de votre matériel. Le logiciel s’occupe de télécharger le pilote, de l’extraire , de l’installer.

Un must du genre est Driver Genius  vous pouvez l’acheter pour 19.90€

Cette méthode est sans prise de tête et très rapide. Néanmoins dépenser 20€ pour une tâche tout à fait faisable manuellement n’est pas forcément rentable.

Si jamais vous chercher un logiciel gratuit vous pouvez essayez DriverBooster

Attention  lors de l’installation du logiciel il faut décocher certaines cases pour éviter d’installer certains logiciels en plus.

accueil site driver booster

installation personnalisee driverbooster

driverbooster desactivation pub

Une fois l’installation terminée le logiciel scan les pilotes disponibles pour votre ordinateur.

Le site qui détecte les pilotes pour vous

Il existe un excellent site permettant de scanner les périphériques de votre ordinateur et de vous donner des liens direct pour télécharger les pilotes. Parfois vous les téléchargez directement depuis le site du constructeur. Le site DriversCloud est une référence et il est de loin le numéro 1. Une fois sur le site installez l’agent , relancer le site pour faites Démarrer la détection :

driver cloud bouton installation de l'agent

drivercloud bouton installation automatique de l'agent

Une fois installé relancez le site puis cliquez sur Démarrer la Détection une fenêtre devrait apparaître

bouton détecter sur le site drivercloud

En cliquant sur détecter le site se relancera , cliquez ensuite sur l’onglet Mes pilotes

bouton mes pilote sur le site driverscloud

La liste des pilotes à mettre à jour ou à installer s’affiche :

liste des pilotes driverscloud

 

Une fois téléchargé sur votre ordinateur il faut les extraire puis les installer.

Cette méthode est simple, rapide et GRATUITE , cependant vous devez avoir au moins le pilote réseau ( Ethernet / Wifi , celui qui permet d’être connecté )

 

Pour les plus expérimentés !

Cette nécessite d’avoir au moins un PC connecté à internet pour télécharger les pilotes de l’ordinateur concerné.

Le but est de rechercher le code Vendeur et Dev sur Google afin de trouver le pilote.

Pour connaître les codes de vos périphériques il faut se rendre dans le Gestionnaire de Périphériques ( Ordinateur, Clique droit Propriété, Gestionnaire de Périphérique ). Le matériel non installé apparaît généralement avec un point d’interrogation jaune.

Double cliquez sur votre périphérique puis aller dans l'onglet détails et choisissez
Double cliquez sur votre périphérique puis aller dans l’onglet détails et choisissez “Numéro d’identification matériel”

Cette méthode est la plus complexe mais la plus précise ! Elle est généralement utilisée sur les ordinateurs portables quand on ne sait pas quelle puce Wifi / Bluetooh, ou Webcam est installé 🙂 .

Par ailleurs , une fois le pilote réseau obtenu il est préférable de passer par les autres méthodes citées ci-dessus afin de faciliter le téléchargement des pilotes.

Conclusion

Nous avons passé en revu plusieurs méthodes pour vous permettre de télécharger les pilotes de votre ordinateur. Nous allons du plus simple au plus compliqué . Néanmoins par expérience vous utiliserez probablement un mix de toutes ces méthodes.

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Comment télécharger et installer la nouvelle version Windows10

Comment télécharger et installer la nouvelle version Windows10

La nouvelle version de Windows 10 s’appelle Windows 10 November 2019 et elle est disponible depuis le mercredi 13 Novembre 2019.

Avant toute mise à niveau il est important d’avoir une sauvegarde saine et complète de vos données, même si le processus est fiable il faut prendre ses précautions. Suivez donc mon tutoriel sur comment sauvegarder WIndows 10

Le processus équivaut à une réinstallation d’un système /! mais tout en gardant les données bien évidemment.

Avant de se lancer dans l’installation de Windows 10 1909 (November 2019)

La nouvelle version est toute fraîche. On n’est pas à l’abri de rencontrer quelques déconvenues. Même si il y a eu des phases bêta avec Microsoft on est toujours surpris (le meilleur exemple avec la version précédente !)

A noté que cette version n’est pas considéré comme une mise à jour majeure. Il s’agit d’une mise à jour de “Maintenance” qui apporte peu de modifications.

Elle apporte des mises à jour de sécurité et change très peu l’interface graphique.

Je vous recommande fortement de ne pas déployer cette version en production pour le moment. Il faut attendre des retours ainsi vous éviterez d’essuyer les plâtres.

Mais rien ne vous empêche de monter une machine de test ;).

Au passage sachez que si vous avez un ordinateur en Windows 7 et/ou 8.1 vous pouvez saisir votre clé de licence lors de l’installation de la mise à niveau , votre licence sera validée et légitime auprès de Microsoft.

Sachez que même en novembre 2019 vous pouvez donc toujours avoir Windows 10 gratuitement.

Vous avez perdu votre clé de licence ? Pas de problème voici des outils pour retrouver votre clé de licence Windows

Comment télécharger et installer Windows 10 ?

Vous avez 3 solutions possible pour mettre à jour votre version de Windows 10. La première solution avec le Média Creation Tool est pour moi la plus fiable !

Spécifié sur la version Windows 1909

Windows 10 1909 étant quelque peu différente les possibilités de mise à jour change un peu.

  • Votre version de Windows est en 1903 ? Alors il faut passer par Windows Update
  • Votre version de Windows est inférieur à la 1903 ? Alors vous pouvez passer par le Média Creation Tool

1 -Utilisation du Média Création Tool

En vous rendant sur la page de téléchargement de l’outil Média Création Tool du site de Microsoft vous avez la possibilité de télécharger l’outil de création de média. Cet outil offre deux fonctionnalités :

  • Il met à jour en dernière version votre Windows 10 (1903 ou appelé May 2019)
  • Il permet de créer un support ISO pour réinstaller votre système Windows 10.

page pour télécharger l'outil

Une fois l’application téléchargée il faut l’ouvrir et accepter les conditions générales.

Ensuite vous pouvez donc lancer la mise à niveau :

mise à niveau Windows 10

L’application va vérifier que vous respectez les pré-requis (pas de logiciels incompatibles et espace disque suffisant). Il téléchargera également la mise à niveau.

Une fois que tout est OK vous pouvez laissez tourner l’ordinateur. (C’est le moment idéal pour se servir un café !)

2 – Assistant de mise à niveau

L’assistant de mise à niveau est la solution la plus simple mais pas toujours fiable. Une fois téléchargé il ira télécharger la version 1903 de Windows 10 puis procédera à son installation.

assistant de mise à niveau Windows 10

Sachez que si vous exécutez le setup.exe qui se trouvent dans l’Iso vous pourrez faire la mise à niveau également.

assistant de mise à niveau Windows 10

 

 

Via Windows Update

La solution la plus commune c’est de télécharger la mise à jour avec Windows Update.

Mais , comme pour la version précédente Microsoft proposera le téléchargement par salves pour éviter la surcharge des serveurs.

Il n’est donc pas sûr qu’elle vous soit proposer en faisant une recherche de mise à jour.

menu mise à jour et sécurité windows 10

En conclusion

Avec ce tutoriel vous avez plusieurs solutions pour basculer vers Windows 10 November 2019.

Microsoft ne publie pas automatiquement la mise à jour de suite. Il analyse de nombreuses machines et vous la proposera automatiquement lorsqu’il l’a jugera stable. 

Les solutions ci-dessus permettent de forcer la mise à jour Windows 10.

Surtout que Microsoft publie des patchs cumulatifs pour résoudre pas mal de bugs.

Soyez donc patient avant de vous jeter dessus.

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Comment résoudre l’erreur WDF VIOLATION sur Windows 10

Comment résoudre l’erreur WDF VIOLATION sur Windows 10

Depuis quelques semaines nous avons beaucoup de PC HP qui reviennent en atelier avec ce bel écran bleu (BSOD) WDF_VIOLATON.

Plutôt que de vous lancer dans une réinstallation du système voici comment résoudre l’erreur simplement.

Les manipulation sont simples et ne prennent que quelques minutes !

WDF VIOLATION  la cause c’est quoi ?

C’est Microsoft qui en est responsable. En effet vers le 10 octobre la firme de Redmon a publier une mise à jour KB4462919.

Cette mise à jour ajoute un pilote corrompu pour les claviers HP.

Une fois que le pc a redémarré c’est cuit vous avez ce beau message :

écran bleu wdf violation

Le problème touche surtout les PC HP et DELL

Heureusement il y a une astuce !

WDF VIOLATION les solutions

Renommer le fichier HPQKBFILTR.SYS

Il faut renommer le pilote incriminé. Il se nomme HpqKbFiltr.sys

Pour le renommer voici plusieurs solutions :

Première solution, en démarrant en invite de commandes

Éteignez votre ordinateur puis allumez le et faîtes F8 tout le temps.

Avec un peu de chance vous allez tomber sur le menu de réparation WINDOWS. Il faut choisir dépannage puis Options Avancées

réparation Windows menu dépannage

Enfin choisir Invite de commandes

Menu invite de commande réparation Windows

L’invite de commande se lance, voici quelques commandes à saisir

En fonction du nombre de partitions je vous conseil de faire :

Dir C:
Dir D:

Dir E:

Il affichera la liste des dossiers, celui ou y a Windows est le bon.

Une fois la lettre trouvée il faut faire cette commande :

cd LettreDeVotrePartitionSysteme:WindowsSystem32Drivers

Cette commande permet de se placer dans le dossier Drivers qui se trouve dans le C:WindowsSystem32

Exemple pour la lettre C:

cd C:WindowsSystem32Drivers

Une fois dans le dossier saisir cette commande :

ren HpqKbFiltr.sys HpqKbFiltr.sys_old

Cette commande renomme le driver corrompu en .sys_old

Vous pouvez redémarrer votre PC en tapant Exit

Deuxième solution en explorant le disque dur depuis un autre PC

Si vous avez un boitier qui permet de lire les disques dur ça peut vous aider. J’appelle ça un “mange disque” et ça ressemble à ça :

lecteur de disque dur externe

Il faut démonter le disque dur sur le pc , le brancher dans le “mange disque” , depuis votre PC et l’explorateur Windows il faut se rendre dans le dossier Drivers et renommer le fichier 

HPQKBFILTR.SYS à la main :

dossier drivers windows

Une fois le fichier renommer il faut désinstaller la mise à jour fautive ET faire les mises à jours WINDOWS.

Désinstallation de la KB4462919

Votre PC devrait redémarrer, il faut se rendre dans le menu “Programmes et fonctionnalités” puis “Afficher les mises à jours installées”

programmes et fonctionnalités

mises à jour installées

Et enfin en haut à droite il faut taper le nom de la KB soit : KB4462919

rechercher KB installée

Double-cliquez dessus pour désinstaller la mise à jour.

Faire les mises à jour Windows

Redémarrez votre poste puis faîtes les mises à jour Windows via WINDOWS UPDATE

Logiquement votre poste ne plante plus !

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Téléchargez les iso Windows 7, 8.1, 10, Windows Serveur et Office

Téléchargez les iso Windows 7, 8.1, 10, Windows Serveur et Office

Vous avez acheté un nouvel ordinateur portable, vous avez perdu le CD du système ? Voici les liens pour télécharger les iso Windows 7 8.1 et 10 ainsi que la suite Office.

Je vous propose aujourd’hui la liste des iso Windows 7 8.1 et 10. Ils sont 100% légaux puisque vous les téléchargerez directement depuis les serveurs de Microsoft. L’ISO est propre, aucune modification du style Windows Titan ou autres, ce sont les images des DVD officiels de Windows. Une fois téléchargé il ne vous reste plus qu’à les graver sur une clé USB ou DVD. Bien évidemment vous devez par la suite acheter une clé de licence pour procéder à l’activation du système.

Mise à jour 21/07/2019 : J’ai regroupé l’ensemble des fichiers Iso dans ce billet. J’ai ajouté les Iso pour les versions Windows Serveur 2012R2 et Windows Serveur 2016.

Iso Windows et Office

Nouveaux ! Avec l’outil Windows Iso Downloader

Pour faciliter grandement le téléchargement des ISO voici un outil gratuit et fiable qui vous permet de télécharger les ISO officiels depuis le site de Microsoft.

  • Les ISO de la suite Office sont disponible ( de la version 2007 à 2019 ! )
  • Les ISO Windows 7, WIndows 8.1 et Windows 10

Téléchargez Windows Iso Downloader 

Sur le site  le lien n’est pas très visible regardez bien la capture d’écran ci-dessous :

Windows Iso Downloader
En cliquant sur le lien vous téléchargez un petit exe.

Une fois téléchargé double-cliquez sur le programme et l’interface suivante apparaît :

interface windows iso downloader
L’interface est claire et intuitive. Vous selectionnez le programme en haut à droite, par exemple l’ISO Windows 7.

En modifiant la sélection du programme l’interface s’adapte et vous propose de choisir la version à télécharger.

windows iso downloader office 2016
Voici l’interface pour le téléchargement d’office 2016

Pour une version Windows voici un exemple :

page de choix iso windows 7
Le choix pour les version de Windows est très complet

Une fois l’édition choisi vous pouvez choisir la langue puis enfin choisir la version 32 ou 64 bits.

Grâce à Windows Iso Downloader vous avez accès à la quasi totalité des ISO Windows et Office depuis le site de Microsoft.

Il est également possible de télécharger les anciennes version de Windows 10 (familiale ou professionnelle)

Avec une méthode classique depuis le site de Microsoft

Désormais Windows fournit les KITS directement sur son site : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/home

Pour Windows 7 vous êtes obligé de renseigner une clé OEM. Pour les autres version c’est plus libre.

Iso Windows Serveur 2012R2 et Windows Serveur 2016

Depuis le 21 Juillet nous vous proposons les iso pour les systèmes Windows Serveur 2012R2 et Windows Serveur 2016.

Les fichiers sont hébergés chez nous afin d’avoir une vitesse de téléchargement optimale !

Télécharger Iso Windows Serveur 2012R2

Télécharger Iso Windows Serveur 2016

Les versions proposées sont en Français.

La liste complète des Iso Office

Les fichiers proposés sont issus des sites OFFICIELS de MICROSOFT il n’y a donc pas de virus ni de modifications les sources sont 100% propres

Les fichiers sont des fichiers img , si vous êtes sur Windows 8 8.1 ou 10 vous pouvez les “monter” directement , sur Windows 7 vous pouvez extraire les fichiers avec 7zip

Iso Office 2019

Office 2019 Home & Business 64Bits (Famille et Petit Entreprise)

Office 2019 Home & Student 64 Bits (Édition Familiale)

Iso Office 2016

Microsoft Office 2016 Famille & Etudiant (téléchargement depuis le site de Microsoft)

Office 2016 Famille & Etudiant (téléchargement direct sur notre site)

Microsoft Office 2016 Famille & Petite Entreprise (téléchargement depuis le site de Microsoft)

Office 2016 Famille & Petite Entreprise (téléchanrgement direct sur notre site)

Les versions Standard et Pro Plus sont souvent utilisées par les professionnels et les PME :

Office 2016 Pro Plus

Office 2016 Standard

Iso Office 2013

Office 2013 Professionnelle 64 bits

Office 2013 Edition Familliale 64 bits

Office 2013 Édition Famille et Petite Entreprise ( Inclus Outlook )

Iso Office 2010

Office 2010 Professionnelle 64 bits

Office 2010 Professionnelle 32 bits

Gravure et utilisation du fichier iso

N’oubliez pas , vous avez la possibilité de créer une clé multi-boot multi-iso grâce à notre tutoriel Easy2boot . Cela vous évitera d’avoir une mallette remplie de CD / DVD.

Pour graver l’iso sur une clé USB l’outil de Microsoft le propose de base mais ça nécessite de dédier une clé pour votre système.

Jetez un œil à l’outil RUFUS qui est libre et permet de faire la même chose.

Pour la gravure sur DVD à partir de Windows 7 vous pouvez le faire sans autre logiciel. Un simple clic droit , Graver l’image suffit.

graver image windows

Pour plus de libertés vous pouvez optez pour des DVD-RW , ils sont ré-inscriptibles. Même si désormais la gravure sur une clé USB est amplement suffisant.

Avec toutes ces solutions vous n’aurez plus d’excuses pour trouver les iso WIndows gratuitement. Et si possible évitez les sites de torrent au moins avec ceux cités plus haut vous aurez une version officielle et propre !

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